Cập nhật ngày 29/09/2026
Chính sách bảo mật thông tin
Trang này giải thích AZ TEA thu thập những thông tin gì khi bạn dùng website aztea.com.vn, dùng để làm gì, lưu ở đâu, lưu bao lâu và bạn có những quyền gì. AZ TEA xử lý dữ liệu cá nhân theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15.
1. Ai chịu trách nhiệm về dữ liệu của bạn
AZ TEA — chuỗi trà trái cây tại TP.HCM và Long An. Liên hệ về dữ liệu cá nhân: Zalo / điện thoại 0585 544 559.
2. Thông tin AZ TEA thu thập
a) Khi bạn điền form "Nhận tin món mới": tên, số điện thoại, quán AZ TEA gần bạn, và việc bạn đã đồng ý nhận tin (kèm thời điểm gửi form).
b) Khi bạn xem website (qua cookie, xem mục 5): trang bạn xem, nút bạn bấm (ví dụ nút GrabFood, Zalo, Gọi), loại thiết bị, trình duyệt, khu vực gần đúng. Các công cụ này không nhận tên hay số điện thoại của bạn.
c) Khi bạn đặt món trên website: tên, số điện thoại, quán bạn chọn, địa chỉ giao (nếu giao tận nơi), giờ nhận, ghi chú và các món bạn chọn được gửi tới AZ TEA để quán làm đơn và gọi hoặc nhắn Zalo xác nhận với bạn. Web cũng lưu tạm giỏ hàng, tên, số điện thoại và địa chỉ trên máy của bạn để lần sau khỏi gõ lại; muốn xoá, bạn xoá dữ liệu trang web trong cài đặt trình duyệt.
AZ TEA không thu thập dữ liệu nhạy cảm (sức khoẻ, tài chính, tôn giáo…), không thu số thẻ ngân hàng. Đặt món và thanh toán diễn ra trên ứng dụng GrabFood, ShopeeFood, beFood theo chính sách riêng của các ứng dụng đó.
3. Dùng thông tin để làm gì
- Nhắn tin cho bạn qua Zalo hoặc SMS khi có món mới, chương trình ưu đãi ở quán gần bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý.
- Làm đơn bạn đặt trên website, gọi hoặc nhắn Zalo xác nhận đơn và giao hàng (nếu bạn chọn giao tận nơi).
- Đo lượng người xem và cải thiện website.
- Đo hiệu quả quảng cáo của AZ TEA.
AZ TEA không mua, không bán dữ liệu cá nhân và không dùng thông tin của bạn cho mục đích nào khác ngoài các mục đích trên.
4. Thông tin được lưu ở đâu, chia sẻ với ai
Để vận hành website, AZ TEA dùng dịch vụ của các nhà cung cấp sau. Máy chủ của họ đặt ở nước ngoài, nên dữ liệu có thể được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam:
- Netlify — lưu website, thông tin form "Nhận tin món mới" và lưu tạm đơn đặt món trên website trước khi chuyển cho quán.
- Zalo (VNG) và Telegram — đơn đặt món trên website được chuyển vào nhóm Zalo nội bộ của quán để nhân viên làm đơn, và báo cho chủ quán qua Telegram.
- Google Analytics 4 (Google) và Microsoft Clarity (Microsoft) — đo lượng xem.
- Meta Pixel (Meta/Facebook) — đo hiệu quả quảng cáo.
Ngoài các nhà cung cấp trên, AZ TEA không chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên nào khác, trừ khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.
5. Cookie
Cookie là tệp nhỏ trình duyệt lưu lại khi bạn xem web. Website có dùng cookie của Google Analytics 4, Microsoft Clarity (đếm lượt xem, nút được bấm) và Meta Pixel (đo hiệu quả quảng cáo). Cookie không chứa tên hay số điện thoại của bạn.
Nếu không muốn, bạn chặn hoặc xoá cookie trong phần cài đặt của trình duyệt (Chrome, Safari…). Website vẫn xem menu và đặt món bình thường.
6. Lưu trong bao lâu
- Thông tin form "Nhận tin món mới": lưu cho đến khi bạn yêu cầu xoá hoặc rút lại đồng ý.
- Đơn đặt món trên website: bản lưu tạm trên Netlify tự xoá sau 7 ngày; tin nhắn đơn trong nhóm Zalo của quán được giữ như tin nhắn công việc thông thường, bạn có thể yêu cầu xoá.
- Cookie đo lường và quảng cáo: tự hết hạn theo thời hạn của từng nhà cung cấp, từ khoảng 3 tháng đến 2 năm; bạn xoá trong trình duyệt thì mất ngay.
7. Quyền của bạn
Bạn có quyền: xem lại thông tin AZ TEA đang lưu về bạn · yêu cầu sửa · yêu cầu xoá · rút lại sự đồng ý nhận tin · phản đối việc dùng thông tin của bạn. Cách làm: nhắn Zalo 0585 544 559 hoặc nhắn "NGỪNG" để thôi nhận tin. Rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến việc bạn mua hàng tại quán hay trên ứng dụng.
8. Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi, AZ TEA cập nhật trang này và ghi ngày cập nhật ở đầu trang.